Главная › Новости

Как научиться продавать новичку в продажах. Найти правильного наставника

Опубликовано: 23.04.2017

Разведопрос: Юрий Болдырев о фундаментальной науке и реформе РАН

Менеджер (от британского «manage» — управлять) — работник компании, основной задачей которого является управлении другими сотрудниками, также главными ресурсами компании.

Всех менеджеров можно поделить на несколько категорий

Менеджер проекта — управляющий нижнего звена. Управляет группой исполнителей. Нередко сам менеджер проекта также является исполнителем, но он имеет право распределять работу меж другими работниками, также оценивать их деятельность. Менеджер проекта отсчитывается перед управлением за выполнение плана (задач) группой проекта.

Менеджер среднего звена — управляющий, имеющий в руководстве других управляющих более низкого звена, но, в свою очередь, подчиняющийся вышестоящему управлению. Менеджеры такового уровня обычно решают задачки оперативно-тактического уровня для заслуги целей компании, определенных топ-менеджерами.

Топ-менеджер — управляющий высшего звена. Отвечает за стратегические решения по главным фронтам деятельности компании. Обычно подчиняется конкретно обладателям (акционерам) компании либо совету директоров и имеет в руководстве управляющих отделов либо структурных подразделений (в большинстве случаев, менеджеров среднего звена). Обычно, понятие "топ-менеджер" применимо только к средним и большим компаниям.

Менеджер по персоналу — то же самое, что кадровый работник, но с более расширенными функциями. Отвечает за подбор персонала, адаптацию и обучение служащих, поддерживает рабочую атмосферы в коллективе, отвечает за корпоративные мероприятия, смотрит за соблюдением трудового законодательства в компании.

Менеджер по закупкам, по продажам, менеджер по рекламе — спецы по узенькому направлению деятельности. Могут без помощи других принимать решения в области собственной компетенции. Как правило это рядовые работники, которые каждое свое решение должны визировать у управляющего. Конкретно схожее внедрение слова "менеджер" в последние годы привело к девальвации его значения.

Индивидуальный менеджер — работник компании, которого закрепляют за главным клиентом для сопровождения. Основная задачка индивидуального менеджера - обеспечение для клиента очень дружеского интерфейса к внутренним механизмам компании. Работа индивидуального менеджера увеличивает уровень доверия клиента и комфортность обслуживания. Он играет роль посредника в одном лице меж клиентом и компанией.

Из всего вышесказанного можно прийти к выводу, что менеджер, сначала, это управленец. И если уборщица Вашей организации произнесет Вам, что она – менеджер клининговых услуг – не веруйте!

все верно!!!